尊敬的 UCloud 用户:
2023 年兔年春节将至,UCloud 云计算团队提前祝您阖家欢乐!春节假日期间(2023 年 1 月 21 日至 1 月 27 日),我们将持续为您提供 7x24 小时服务。
期间使用 UCloud 云产品若有任何问题,请及时联系技术支持 4000188113 向我们反馈。以下为您奉上 UCloud 在春节假日期间的服务安排:
1. 财务相关
账户充值:您可通过支付宝、微信、账户直充、人工转充方式进行充值。(节日期间账户充值不受任何影响)
账户提现:2023 年 1 月 19 日至 1 月 28 日 期间,暂停账户提现业务,1 月 29 日恢复。
发票申请:2023 年 1 月 19 日至 1 月 28 日 期间,暂停对外开具发票,1 月 19 日起暂停对外寄送发票,1 月 29 日恢复。
2. 备案审核
2023 年 1 月 20 日至 1 月 28 日期间,提交至 UCloud 备案审核的订单将向后顺延。
为避免因资源过期造成资源回收影响您的业务,请您提前充值并保证账户余额充足。同时建议您节前对资源做好预估和监控,假日期间减少业务变更,保障业务稳定运行。
感谢您一直以来对 UCloud 云计算的信任与支持!祝您春节快乐!